Seguimiento de pedidos

Pedido del cliente

1. Su información de seguimiento se enviará junto con el correo electrónico de confirmación de envío (con el título "Un envío del pedido n.° **** está en camino" ).

2. Copie su número de seguimiento en el correo electrónico.

3. Pegue su número de seguimiento para rastrear su paquete.

Si no ha recibido el correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente selena@s-persica.com y proporcione su ID de pedido.

Para la mayoría de los clientes, verifique la información de envío.

Estimado cliente ,
1. Si su número de seguimiento con Comienza el 1Z/ AS/400/GV/33X , puedes hacer clic aquí para comprobarlo 👇👇👇

 

2. Si su número de seguimiento con '9' Para empezar, aquí tienes el enlace para que lo revises👇👇

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

Si no hay información de seguimiento

1. El seguimiento no está disponible para pedidos que tienen el estado "En procesamiento".

2. El seguimiento puede tardar hasta 48 horas en actualizarse después de que se envía un pedido.

3. No todos los pedidos tendrán un estado de seguimiento por parte del transportista. En este caso o en cualquier otra situación, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente selena@s-persica.com para obtener información detallada sobre el estado de su pedido.